Уважаемый пользователь сайта / участник торгов аукционного дома VITBER art & antiques!

Мы хотим, чтобы Ваши персональные данные обрабатывались в соответствии с требованиями действующего законодательства, чтобы они были защищены и использовались только для выполнения наших обязательств перед нашими клиентами.

Согласно новым требованиям Аукционный дом обновил свою Политику Приватности, которая вступает в силу 25 мая 2018 года.

Нам важно, чтобы Вы знали, как обрабатываются Ваши персональные данные и какими правами Вы обладаете. Пожалуйста, ознакомьтесь с обновлённой Политикой Приватности, и если Вы согласны с положением, пожалуйста подтвердите.

Если у Вас есть вопросы, Вы можете задать их, связавшись с нами.

 

С Уважением,

SIA "Provenance"

Администрация аукционного дома “VITBER” art & antiques”

 

 

 

ПОЛИТИКА ПРИВАТНОСТИ

 

   SIA “Provenance”, рег. № 40203252085, аукционный дом “VITBER art & antiques” (далее в тексте - “Аукционный дом”), при обработке персональных данных, обязуется защищать приватность персональных данных. К обработке данных, применяемо общее регулирование защиты данных ЕС GDPR (ОРЗД), а также соответствующие государственные нормативные акты. В разработанной Политике приватности в общем виде описывается  способ сбора, обмена и защиты персональных данных.

Дефиниции:

Веб-сайт (домашняя страница) Аукционного дома - www.vitber.com

Клиент – пользователь сайта, покупатель, продавец (физическое лицо, которое использует или выразило намерение пользоваться услугами Аукционного дома).

Регламент - Регламент Европейского Парламента и Совета 2016/679 от 27.04.2016. о защите физических лиц в отношении обработки личных данных и о свободном движении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС (общее регулирование защиты данных).

Контроллер – Аукционный дом, которому Вы предоставили свои Персональные данные.

Персональные данные – любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице.

Обработка – любое действие с персональными данными (сбор, сохранение, внесение изменений, предоставление доступа и т. д.)

Услуги – любого рода услуги, которые Аукционный дом предоставляет в режиме онлайн и/или по фактическому адресу

Данная Политика конфиденциальности относится к каждому клиенту, персональные данные которого обрабатывает Аукционный дом.

 

1. Как Аукционный дом получает персональные данные?

Путём получения информации от клиента, при заполнении форм анкеты регистрации на сайте, формы предложения лотов, формы “задать вопрос по лоту”, при внесении изменений анкеты в “Мой профиль” и при заключении договора, акта приёма-передачи.

 

2. Какие персональные данные мы собираем?

2.1. Данные пользователей веб-сайта: имя, фамилия, отчество (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона (при наличии);

2.2. Данные участников (покупателей) Аукционного дома: имя, фамилия, отчество (при наличии), персональный идентификационный номер (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки (при наличии), данные расчётного счета (при наличии), история покупок и ставок;

2.3. Данные продавцов Аукционного дома: имя, фамилия, отчество (при наличии), персональный идентификационный номер (при наличии), данные документа, удостоверяющего личность (серийный номер, дата и место выдачи, дата истечения срока годности), адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки (при наличии), данные расчётного счета (при наличии)

 

3. Для каких целей обрабатываются персональные данные?

3.1. Обработка данных производится для идентификации клиента, для администрирования взаимоотношений аукционного дома c реальными и потенциальными Клиентами, т.е. приём лотов на торги путём заключения договора и составления акта приёма-передачи, оформление лотов на сайте, размещение лотов в выставочном зале аукционного дома, проведение торгов в соответствии с действующими правилами, приём платежей от покупателей (при необходимости выставление счета), передача или доставка лотов покупателям, выплата продавцам (при необходимости выставление счета). При необходимости для администрирования вышеуказанных процессов подразумевается возможность осуществления связи по электронной почте и/или по телефону. Информирование пользователей сайта о предстоящих торгах, напоминание об открытии и завершении торгов, рассылка предварительных счетов, при наличии выигранных лотов и информирование пользователей о важных изменениях происходит по электронной почте, при условии, что пользователь согласен получать уведомления по электронной почте.

3.2. Для реализации законных интересов аукционного дома, в случае возникновения добровольно не разрешимых споров, персональные данные могут быть переданы в судебные инстанции и/или правоохранительные органы, соблюдая основные права и свободу Клиента.

3.3. Если возникнет необходимость обработки персональных данных в других целях, заранее будет запрошено разрешение физического лица – клиента на обработку персональных данных.

 

4. Доступ к персональным данным, их хранение и защита

4.1. Персональные данные, которые содержаться в договорах, хранятся в закрытых помещениях с ограниченным доступом. Доступ к персональным данным имеется только у руководства аукционного дома и уполномоченных сотрудников аукционного дома.

4.2. Данные, которые необходимы для ведения бухгалтерского учёта, хранит фирма бухгалтерского учёта в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики и в соответствии с требованиями GDPR (ОРЗД), на основании заключенного договора с аукционным домом.

4.3. Доступ к персональным данным имеется у партнёров Aукционного дома (таких как разработчики электронной среды, представители услуги хостинга), сотрудников Aукционного дома, для которых обработка данных является необходимой для выполнения прямых рабочих обязанностей. В свою очередь партнёры и сотрудники обеспечивают обработку персональных данных и соответствие требованиям защиты в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики и требованиями GDPR (ОРЗД);

4.4. Аукционный дом защищает данные физических лиц, используя возможности современных технологий, в том числе такие инструменты как

4.4.1. Шифрование данных при их передачи (SSL)

4.4.2. FireWall

4.4.3. Программы для осуществления защиты от взлома

4.4.4. Другие мероприятия в соответствии с актуальными технологическими возможностями для решения задач по осуществлению защиты данных.

4.5. Данные не будут отправлены за пределы ЕС или ЕЭЗ, если только нет необходимости в осуществлении технической поддержки с целью защиты данных.

 

5. Разглашение данных

5.1. Аукционный дом не разглашает третьим лицам персональные данные Клиента или любую информацию, которая получена в результате предоставления услуг и в течении срока действия договора, за исключением:

5.1.1. с явного и недвусмысленного согласия Клиента;

5.1.2. лицам, предусмотренным во внешних нормативных актах по их обоснованному запросу в соответствии с процедурой и в размере, указанном во внешних нормативных актах;

5.1.3. данные могут быть разглашены по запросу компетентного государственного должностного лица в соответствии с нормативными актами Латвийской Республики.

5.1.4. партнёров Aукционного дома в соответствии с п. 4.2. и 4.3.

 

6. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течении срока действия договора или до тех пор, пока не поступит запрос на удаление данных от пользователя, но не нарушая действующих нормативных актов Латвийской Республики, обязывающих хранить определённую документацию в течении определённого срока, затем персональные данные будут удалены.

 

7. Права Клиента

7.1. Физические лица имеют право проверить любые, связанные с ними, данные, потребовать внести изменения, удалить (в соответствии с пунктом 6), запретить использовать персональные данные для осуществления информативных рассылок по электронной почте, запретить передачу данных партнерам, а также требовать соблюдения других прав Клиента по обработке и хранению персональных данных в соответствии с нормативными актами.

7.2. Клиент может подать заявку на осуществление своих прав следующим образом:

7.2.1. в письменной форме лично, предъявив документ, удостоверяющий личность;

7.2.2. по электронной почте.

7.3. Получив запрос Клиента на осуществление своих прав, Аукционный дом проверяет личность Клиента, оценивает запрос и выполняет его в соответствии с нормативными актами. Аукционный дом отправляет Клиенту ответ заказным письмом по почте на указанный контактный адрес, или по указанной электронной почте, по возможности учитывая способ получения ответа, указанный Клиентом.

7.4. Аукционный дом обеспечивает выполнение требований по обработке и защите персональных данных в соответствии с нормативными актами и, в случае возражений Клиента, предпринимает целесообразные действия для их разрешения.

 

8. Согласие Клиента на обработку персональных данных и право на отзыв.

8.1. Клиент дает согласие на обработку персональных данных путём подтверждения в электронной или в письменной форме

8.2. Клиент имеет право в любой момент отозвать согласие, данное на обработку персональных данных, и в таком случае обработка персональных данных, которая происходила на основании ранее данного согласия, в дальнейшем не будет выполняться.

8.3. Отзыв согласия не влияет на обработку данных, которые выполнялись в то время, когда согласие Клиента было в силе.

8.4. Отзывая согласие, не может быть прекращена обработка персональных данных, которая производится на других законных основаниях.

 

9. Связь с Клиентом и получение уведомлений

9.1. Аукционный дом осуществляет связь с Клиентами, используя контактные данные, указанные Клиентом (номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес).

9.2. Согласие на получение уведомлений Клиент предоставляет на Домашней странице в анкете регистрации, либо в разделе “Мой профиль”.  Данное Клиентом согласие остаётся в силе до его отзыва (так же после окончания срока действия договора).

9.3. Клиент имеет возможность в любой момент отказаться от дальнейшего получения уведомлений одним из ниже перечисленных способов:

9.3.1. Удалить соответствующую отметку в разделе “Мой профиль”

9.3.2.  Известить Аукционный дом по электронной почте

9.3.3. Доставить извещение в письменной форме по фактическому адресу Аукционного дома, предъявив документ, удостоверяющий личность

9.3.4. Отправить извещение в письменной форме заказным письмом по почте на юридический адрес Аукционного дома.

 

10. Обработка Cookies

10.1. На домашней странице Аукционного дома используется обработка фрагментов данных cookies. Правила обработки cookies размещены на Домашней странице в разделе “Информация” / “Политика cookies”.

10.2. На домашней странице Аукционного дома могут быть размещены ссылки на домашние страницы третьих лиц, на которых имеется собственные правила использования и политика защиты персональных данных, но за их содержание, соответствие и исполнение Аукционный дом не несёт ответственность.

 

11. Прочие условия

Аукционный дом оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в Политику Приватности, предоставляя возможность ознакомиться и согласиться с их актуальной версией в профиле пользователя, также разместив их на домашней странице Аукционного дома.

 

12. SIA “Provenance” контактная информация:

Регистрационный номер: 40203252085

Юридический адрес: Aleksandra Čaka 91-1, Rīga, LV-1011

Фактический адрес: Aleksandra Čaka 91-2, Rīga, LV-1011

Адрес Веб-страницы: www.vitber.com

Телефон: +371 27750800

Э-почта: info@vitber.com